Ospitalitate care răspunde instant.
Numele vine din welcome — gestul de bun-venit, dus în zona premium a ospitalității. Welcoria este un canal de vânzare directă 24/7 pentru hoteluri din România: angajați digitali care preiau rezervările și grija de oaspeți, în orele în care recepția nu poate.
Din ospitalitate, pentru ospitalitate.
Welcoria nu pornește din teorie, ci din experiență. Am deschis și am operat două hoteluri — Delta Est Hotel (Sulina) și Suru Hotel (Bușteni) — pe care le-am adus pe profit și la un scor de minimum 9.3 pe Booking și pe celelalte platforme relevante.
În timp ce le conduceam, am construit acești agenți AI pentru noi: ca să răspundem instant oaspeților, să nu mai pierdem rezervări și să degrevăm recepția de munca repetitivă. Au funcționat atât de bine, încât am înțeles că majoritatea hotelurilor din România au nevoie de aceiași colegi virtuali — pentru o activitate mai eficientă și oaspeți mai mulțumiți. Așa s-a născut Welcoria.
★ 9.3 pe Booking · Traveller Review Award 2023
Mai multe rezervări directe, mai puțin comision OTA.
Oaspeții scriu oricând — seara, noaptea, în weekend, în vârf de sezon. Fiecare cerere la care recepția răspunde prea târziu ajunge pe un OTA cu comision sau se pierde. Welcoria captează acele conversații și le transformă în rezervări directe.
Powered by
integrare.ai
Welcoria este linia de hospitality a agenției integrare.ai — automatizări și agenți AI pentru business-uri din România. Aceeași echipă, aceeași rigoare tehnică, focus pe hoteluri.
Principii.
Nu înlocuim recepția
Preluăm volumul repetitiv și orele în care nu există om disponibil, și escaladăm către echipă cazurile care chiar au nevoie de un om.
Layer peste sistemele tale
Construim peste PMS-ul, WhatsApp-ul și inbox-ul pe care le folosești deja. Nu schimbăm sistemele — le facem să răspundă instant.
Livrare white-glove
Fiecare implementare e însoțită de discovery, audit tehnic și hypercare la go-live. Pornim cu un agent, apoi extindem.
Construit pentru piața din România.
Conversație naturală în română (și multilingvă pentru oaspeții străini), integrare cu PMS-urile folosite local și atenție la conformitate. Nu o traducere — o experiență gândită pentru hotelul tău.
Să construim împreună.
Un discovery + audit tehnic gratuit, fără cost și fără angajament.